Привет, Гость ! - Войти
- Зарегистрироваться
Персональный сайт пользователя Sveta2206: iskusstvo.www.nn.ru  
пользователь имеет статус «трастовый»
портрет № 440671 зарегистрирован более 1 года назад

Sveta2206

популярность:
16534 место +79↑
рейтинг 946 +5↑ ?
Портрет заполнен на 73%

    Статистика портрета:
  • сейчас просматривают портрет - 0
  • зарегистрированные пользователи посетившие портрет за 7 дней - 128

Отправить приватное сообщение Добавить в друзья Игнорировать Сделать подарок
Блог   >  

Купленный товар вас не устроил? Мы подскажем, как правильно осуществить возврат.

  03.12.2014 в 16:11   163  

Купленный товар вас не устроил? Мы подскажем, как правильно осуществить возврат.
Просмотреть или сохранить оригинал: Купленный товар вас не устроил? Мы...

1. Покупку по закону можно сдать в течение 14 дней. Но иногда фирмы идут навстречу покупателям, и при покупке оговаривается более длительный срок.

2. Деньги за товар должны вернуть в 3-х дневный срок с момента возврата. В течение 10 дней деньги возвращают за бракованный товар. Если у вас отказываются принимать товар, мотивируя отсутствием начальства, требуйте книгу жалоб, пишите там свою жалобу и дату обращения. И затем обращайтесь в Роспотребнадзор.

3. Если не сохранился чек, факт покупки можно подтвердить другими способами – этикетки, бирки магазина, свидетели, товарный чек.

4. Товар можно обменять или сдать, если он не подходит покупателю по одной или нескольким параметрам: размеру, фасону, расцветке, форме, габаритам, комплектации. Об этом говорит 25 статья Закона “О защите прав потребителей”.
НО! Существуют группы товаров, которые возврату не подлежат.
(с) Полезные советы